นโยบายความเป็นส่วนตัว
r391b คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย r391b ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ r391b ทุกท่าน

r391b เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมาอย่างต่อเนื่องมากกว่า 8 ปี เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นสัญญาว่าจะดูแลปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• เว็บไซต์หลัก r391b และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• แอปพลิเคชันมือถือของ r391b บนทุกแพลตฟอร์ม
• การติดต่อสื่อสารผ่านอีเมล ไลฟ์แชท หรือช่องทางซัพพอร์ตอื่นๆ
• การทำรายการทางการเงิน การฝาก และการถอนเงินทุกประเภท
• การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนผ่านช่องทางใดก็ตาม

r391b เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

r391b เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารแสดงตัวตนที่ท่านส่งให้ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตน
• การทำรายการทางการเงิน: ข้อมูลการฝาก-ถอนที่บันทึกผ่านระบบออโต้ของ r391b
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านเล่นเกม เยี่ยมชมหน้าเว็บ หรือใช้ฟีเจอร์ต่างๆ
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้และ Session Tokens

r391b ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เปิดใช้งานบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ ของ r391b
• การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริงตามที่แจ้งไว้
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บริการในทางที่ผิด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึง AML/KYC
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และคุณภาพบริการให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• โปรโมชันและโบนัส: แจ้งข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

r391b ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการทางการเงินกับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาร์ทเนอร์อื่นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเกมเพื่อการเล่นและการชำระเงินรางวัล
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ระบบตรวจจับการทุจริตและการป้องกัน Cybersecurity ที่ทำงานร่วมกับ r391b

r391b ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่ายได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ทีมงาน r391b ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
• การยืนยันตัวตนสองชั้น: ระบบ 2FA พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกคนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชี
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน r391b ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบาย PDPA อย่างสม่ำเสมอ

r391b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา

การปิดการใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ r391b ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง เราแนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

r391b เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสารและซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูล Marketing (หากยินยอม): เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีโดยไม่มีการโต้ตอบ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก r391b ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน